FAQ

❓ FAQ – Location de matériel événementiel

🎉Réservation & disponibilité

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Comment réserver du matériel ?

Tu peux nous contacter par téléphone, message ou via nos réseaux sociaux. Une fois le devis validé, la réservation est confirmée.

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Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Idéalement 1 à 2 semaines à l’avance. Pour les périodes très demandées (week-ends, été), le plus tôt est le mieux.

Puis-je réserver en dernière minute ?

Oui, selon les disponibilités. N’hésite pas à nous contacter, on fera notre maximum.

🚚 Livraison & installation

Livrez-vous le matériel ?

Oui, nous proposons la livraison dans toute la région lyonnaise .

Le matériel est-il installé ?

Oui, nous proposons un service clé en main avec livraison, installation et démontage.

Puis-je récupérer le matériel moi-même ?

Oui, c’est possible selon le type de matériel.

(Hors photobooth)

🔊 Matériel & utilisation

Le matériel est-il facile à utiliser ?

Oui, tout est pensé pour être simple et intuitif. Nous expliquons le fonctionnement lors de l’installation ou de la remise du matériel.

Que faire en cas de problème pendant l’événement ?

Nous restons joignables pendant toute la durée de la location pour intervenir rapidement si besoin.

Le matériel est-il testé avant la location ?

Oui, tout le matériel est vérifié et testé avant chaque prestation.

💶 Tarifs & caution

Les tarifs sont-ils à la journée ou au week-end ?

Nos tarifs peuvent être à la journée ou allant de 1 à 3 jours  selon le type de matériel. Un devis détaillé est toujours fourni.

Une caution est-elle demandée ?

Oui, une caution vous sera demandée pour le matériel loué. Elle est restituée après vérification.

Le paiement se fait comment ?

Paiement possible par virement, liens de paiement sécuriser ou par chèque.

📅 Annulation & modification

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Puis-je modifier ma réservation ?

Oui, selon les disponibilités. Il suffit de nous prévenir le plus tôt possible.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Les conditions d’annulation sont précisées lors du devis (acompte, délai, etc.).

👥 Événements concernés

Pour quels types d’événements louez-vous ?

Mariages, anniversaires, soirées privées, événements étudiants, soirées d’entreprise, inaugurations, etc.

Proposez-vous des tarifs étudiants / associations ?

Oui, des tarifs préférentiels peuvent être proposés pour les étudiants et associations.

📸 Options & services

Peut-on combiner plusieurs équipements ?

Bien sûr, nous proposons des packs adaptés à chaque événement.

Une autre question ?

Contactez-nous pour que nous puissions vous répondre.